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西安奔驰维权女车主已提回新车 金融服务费已退

6月12日,西安疾驰维权女车主表示,昨日(6月11日),她已从西安利之星疾驰4S店提回新车,此外15000元金融办事费也已经退还。

4月9日,因新购买的疾驰汽车发念头漏油,在多次与4S店协商未果后,疾驰女车主爬上引擎盖哭诉维权,激发网友热议。终极,西安市场监管部门参与查询造访。4月16日,王倩与利之星杀青和解,4S店批准为其替换一辆新车,并退还“金融办事费”15575元。

对付涉事的利之星4S店,5月27日,陕西省西安市高新区市场监管部门公布的处置惩罚结果显示。西安利之星汽车有限公司存在有贩卖不相符保障人身、家当安然要求的商品,夸大年夜、遮盖与破费者有重大年夜优劣关系的信息误导破费者的两项违法行径,被依法处以合计100万元罚款。

对付备受争议的金融办事用度,5月23日,北京梅赛德斯-疾驰贩卖办事有限公司、梅赛德斯-疾驰汽车金融有限公司和梅赛德斯-疾驰品牌乘用车及smart品牌乘用车授权经销商发布推出《办事公约》,禁止“绑缚贩卖”行径,要求经销商不得以供给金融办事为由收取用度;同时推出“新三包”政策,自开具购车发票之日起60天内或行驶里程3000公里内,如因产品德量问题导致必要替换主要零部件,破费者可直接要求免费替换同款、同型号新车。疾驰明确要求经销商不得以疾驰金融公司的名义或以为客户供给疾驰金融公司的金融办事为由收取用度,明确“毫不绑缚贩卖”等明令禁止的行径。

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